AllyOneCRM / Visión general de los motores
Tres motores, tres propósitos
AllyOneCRM no tiene un único "automation builder" — tiene tres motores independientes. Elegir el correcto evita reconstruir la misma lógica en el lugar equivocado.
Journey Builder
trigger: audiencia
Secuencia de etapas a lo largo de días o semanas, disparada para un grupo de contactos — nuevo contacto, etiqueta agregada, ingreso a una lista.
Chat Flow
trigger: conversación
Respuesta automática en tiempo real dentro de una conversación individual en curso — nueva conversación, mensaje recibido.
Automations
trigger: evento único
Regla declarativa "si ocurre este evento, entonces esta acción" — sin lienzo visual, con filtros y límite de frecuencia (once-per-contact, cooldown).
¿No estás seguro de cuál usar? La página de comparación tiene un árbol de decisión y la lista completa de nodos/acciones de cada motor.